Coordination & flux

Enquêtes & questionnaires

Satisfaction client, baromètre interne, NPS structuré.

Ce que fait ce module

Vous lancez une enquête de satisfaction, collectez les réponses dans un tableur, puis peinez à agir sur les résultats parce que personne n'est responsable du suivi. Klaro Cards se connecte à votre outil d'enquête, transforme chaque réponse en fiche, et vous permet de suivre les actions d'amélioration avec des échéances et des responsables. L'enquête devient un processus continu, pas un exercice ponctuel.

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Les fonctionnalités que vous allez aimer

Champs & catégories sur mesure Définissez vos propres champs, catégories et relations. Chaque information a une structure qui correspond à votre métier, pas un modèle générique.

KPIs intégrés Des indicateurs de performance qui se mettent à jour en continu à partir des données réelles. Plus de tableur de consolidation du lundi matin.

API & agents IA API REST et protocole MCP pour se brancher sur vos outils existants et vos agents IA. Klaro Cards se connecte à votre écosystème, pas l'inverse.

Import & export Importez depuis Excel ou CSV pour démarrer vite. Exportez n'importe quelle vue à tout moment. Vos données ne sont jamais enfermées.

Questions fréquentes

Peut-il se connecter aux outils que j'utilise déjà ?

Oui. Klaro Cards se connecte à vos outils métier et à vos agents IA via son API REST et le protocole MCP. L'objectif n'est pas de remplacer votre ERP ou votre messagerie, mais de leur donner une source de référence partagée.

En combien de temps peut-on démarrer ?

Un premier module est généralement opérationnel en quelques jours. Il n'y a pas de projet de déploiement de plusieurs mois. Commencez par le module qui adresse votre friction la plus douloureuse, mesurez le résultat, et élargissez ensuite.

Faut-il des compétences techniques pour l'utiliser ?

Non. Les règles métier s'écrivent en langage métier, pas en code. Vos équipes configurent et ajustent elles-mêmes leurs processus. L'informatique n'intervient que pour les intégrations avec vos systèmes existants, si nécessaire.

Prêt à passer à l'étape suivante ?

Quinze minutes pour regarder votre friction opérationnelle avec vous, et voir quels modules y répondent.