Routing automatique par règles métier — Juridique, SAV, Maintenance.
Une boîte mail partagée devient ingérable dès que plus de deux personnes la lisent. Les demandes s'accumulent, certaines reçoivent deux réponses, d'autres aucune. Klaro Cards se connecte à votre messagerie existante et distribue automatiquement les emails entrants à la bonne personne, selon des règles métier que vous définissez — par objet, expéditeur, mot-clé ou service. Chaque demande devient une fiche traçable avec un statut, un responsable et une échéance. Aucun email perdu, aucune demande oubliée.
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